nura-hero-image
News Automations helpdesk is now live 🎉

Revolusikan Layanan Pelanggan

Chatbot cerdas dengan kemampuan multi-modal yang mengubah cara bisnis Anda berkomunikasi. Tingkatkan kepuasan pelanggan dan percepat pertumbuhan bisnis dengan AI terdepan

Contact sales

Fitur Kami

Nelin AI hadir dengan teknologi  terdepan yang mengintegrasikan semua kebutuhan customer services modern dalam satu platform yang powerfull dan mudah digunakan.

AI Cerdas Multi-Modal

Menangani teks, suara, gambar, dan video dalam satu platform terintegrasi

Percakapan Natural

Berkomunikasi seperti manusia dengan pemahaman konteks yang mendalam

Respon Instan

Tanggapan real-time 24/7 tanpa delay untuk kepuasan pelanggan maksimal

image-artikel-nelin

Kelola Semua Percakapan dalam Satu Platform

Dengan Nelin.AI, chatbot multimodal yang selalu siap sedia, bisnis Anda bisa melayani pelanggan lebih cepat, akurat, dan personal.

Monitor aktivasi customer service real-time, atur tim support, dan akses semua channel komunikasi dan dashboard yang intuitif dan powerfull.

Setup sekali, bekerja dimana-mana, Nelin AI terintegrasi seamless dengan 50+ platform populer tanpa coding atau setup rumit

update-nura-produk-2

Nelin AI memahami dan merespon teks, suara, gambar dan video dengan akurasi tinggi. Pengalaman percakapan yang natural seperti berbicara dengan manusia.

update-nura-produk-3
update-nura-produk-4
+More integrations
testimoni

"My team loves Neuron's reporting system because it's so dynamic. We can splice our data in so many different ways and combinations."

Terryus gunawan

Chief of Product Manager

Dipercaya oleh lebih dari 250+ bisnis di berbagai industri

  • logo-client-cooperation-1
  • logo-client-cooperation-2
  • logo-client-cooperation-3
  • logo-client-cooperation-4
  • logo-client-cooperation-5
  • logo-client-cooperation-6
  • logo-client-cooperation-7
  • logo-client-cooperation-8
  • logo-client-cooperation-9
  • logo-client-cooperation-10
  • logo-client-cooperation-11
  • logo-client-cooperation-12
  • logo-client-cooperation-13
  • logo-client-cooperation-14
  • logo-client-cooperation-15
bg-radial.png

Bagaimana Nelin Bekerja?

Langkah Mudah Nelin Membantu Bisnis Anda

nura-workflow-1

Identifikasi Kebutuhan Bisnis

Neuronworks memulai dengan memahami alur kerja, jenis pertanyaan yang sering muncul, serta tujuan bisnis Anda dalam penggunaan chatbot.

nura-workflow-2

Desain Skenario Percakapan

Tim akan menyusun skenario percakapan sesuai kebutuhan, termasuk gaya bahasa, alur tanya jawab, dan integrasi dengan data atau layanan backend

nura-workflow-3

Pengembangan & Training Bot

Nura AI dikembangkan menggunakan teknologi NLP, dilatih dengan knowledge base perusahaan Anda agar menjawab sesuai konteks bisnis secara relevan.

nura-workflow-4

Integrasi ke Kanal Digital

Nura AI dihubungkan dengan WhatsApp, website, Instagram, atau kanal lain yang Anda gunakan agar dapat langsung melayani pelanggan.

nura-workflow-5

Uji Coba & Validasi

Dilakukan testing secara internal untuk memastikan akurasi jawaban, kecepatan respons, dan kesesuaian skenario dengan kebutuhan bisnis.

nura-workflow-6

Go Live & Monitoring

Nura AI diaktifkan untuk pengguna, dan performanya dimonitor secara berkala untuk melihat efektivitas layanan serta area perbaikan.

nura-workflow-7

Optimasi Berkelanjutan

Berdasarkan interaksi pengguna, Nura AI dapat dioptimasi secara berkala agar semakin akurat, relevan, dan sesuai perkembangan bisnis Anda.

Harga

Pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, mulai dari paket gratis hingga solusi enterprise.

Bulanan

Best for personal use

Rp 54.000

/month

What you get

  • Sampai 500 chat / bulan

  • Hingga 50 Agent Terkoneksi

  • Platform Terkoneksi (Teams, Zoom, WhatsApp)

  • Gratis On Boarding & Support

  • Dokumentasi Lengkap

  • Gratis Pelatihan Online 1x

  • NeuronLink AI Models

Tahunan

Best for personal use

Rp 680.000

/month

What you get

  • Sampai 500 chat / bulan

  • Hingga 50 Agent Terkoneksi

  • Platform Terkoneksi (Teams, Zoom, WhatsApp)

  • Gratis On Boarding & Support

  • Dokumentasi Lengkap

  • Gratis Pelatihan Online 1x

  • NeuronLink AI Models

Pertanyaan umum

Nura AI adalah chatbot cerdas berbasis AI  membantu bisnis menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan informasi, dan menangani permintaan secara otomatis melalui platform digital.

Ya. AI kami dilengkapi teknologi Natural Language Processing (NLP) sehingga dapat memahami pertanyaan dan merespons dengan bahasa yang natural dan sesuai karakter bisnis Anda.

Nura AI dapat diintegrasikan dengan WhatsApp Business API, Instagram, Facebook Messenger, website perusahaan, aplikasi mobile, dan kanal digital lainnya.

Tentu, dapat membantu menangani pertanyaan berulang dan layanan dasar secara otomatis, sehingga tim customer service Anda dapat fokus pada kasus yang lebih kompleks. Nura juga dapat meneruskan percakapan ke tim CS secara seamless jika dibutuhkan.

Tentu. Nura AI dapat dikembangkan sesuai kebutuhan Anda, mulai dari skenario percakapan, gaya bahasa, hingga fitur teknis seperti integrasi sistem backend perusahaan.

Durasi implementasi bervariasi tergantung kompleksitas. Untuk kebutuhan dasar, biasanya memerlukan waktu 1–2 minggu, sedangkan untuk kebutuhan yang lebih kompleks akan dibahas lebih detail pada tahap awal proyek.

Ya. Nura AI dapat dianalisis dan ditingkatkan kemampuannya secara bertahap menggunakan machine learning, berdasarkan interaksi dengan pengguna.

Kami menyediakan layanan support dan pemeliharaan berkala untuk memastikan Nura AI berjalan dengan baik dan tetap optimal.

Keamanan menjadi prioritas, dikembangkan dengan standar keamanan tinggi, termasuk enkripsi data dan kontrol akses sesuai kebijakan privasi perusahaan Anda.

Ready to build your teams dream product?

smki-27001 logo-b4t-sc-iso

Scale with security

Neuron was audited and certified by.

Industry leading third party standard

partikel-footer-web

This product is a part of