PT. Neuronworks Indonesia

DOORA: Smart Search Engine AI untuk Akses Pengetahuan Cepat dan Akurat

Posted on 10/10/2025 (10/10/2025) by Rima Fauzia

Semakin Banyak Informasi, Semakin Rumit Dicari. Kini Saatnya Kerja dengan Cara yang Lebih Cerdas. Dalam dunia kerja modern, tantangan terbesar bukan lagi bagaimana mengumpulkan data, melainkan bagaimana menemukan informasi yang tepat di antara lautan dokumen yang terus bertambah setiap hari. Laporan internal, panduan operasional, kebijakan perusahaan, hingga hasil riset sering kali tersimpan di berbagai folder, server, […]

Tingkatkan Layanan Pelanggan dengan Chatbot AI Nelin

Posted on 03/10/2025 (03/10/2025) by Rima Fauzia

Dalam dunia bisnis modern, kecepatan dan kualitas layanan menjadi faktor penentu kepuasan pelanggan. Banyak perusahaan menghadapi tantangan serupa: tingginya volume pertanyaan, terbatasnya jam operasional tim support, serta meningkatnya biaya operasional. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, Neuron AI menghadirkan Nelin, sebuah chatbot berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dirancang untuk memberikan layanan responsif, personal, dan efisien bagi berbagai […]

DOORA, Inovasi AI untuk Akses Data Lebih Cepat dan Akurat

Posted on 29/09/2025 (07/10/2025) by Rima Fauzia

Di era informasi yang kian melimpah, perusahaan seringkali menghadapi tantangan dalam mengelola dokumen dan pengetahuan internal. Ribuan laporan, regulasi, kontrak, hingga data operasional tersimpan, namun sulit diakses dengan cepat. Hal ini membuat proses pengambilan keputusan, kepatuhan regulasi, hingga efisiensi kerja menjadi terhambat. Neuron, dengan pengalaman lebih dari 17 tahun dalam solusi sistem informasi perusahaan, menghadirkan DOORA: […]

Langkah Kompetitif Neuronworks dengan Bispro 3.1

Posted on 22/09/2025 (25/09/2025) by Rima Fauzia

Persaingan di industri teknologi dan digital semakin ketat. Bukan hanya kompetisi lokal, tetapi juga global. PT Neuronworks menyadari bahwa kunci bertahan sekaligus unggul adalah efisiensi, relevansi, dan kualitas proses bisnis. Inilah alasan utama lahirnya pembaruan Bisnis Proses (Bispro) 3.1. Mengapa Bispro 3.1 Penting? Bispro bukan sekadar dokumen melainkan sebagai fondasi bagaimana perusahaan bekerja, berkolaborasi, dan […]

Layanan Lambat? Upgrade ke Nelin Chatbot!

Posted on 18/09/2025 (18/09/2025) by Rima Fauzia

Di era serba cepat ini, pelanggan tidak lagi sabar menunggu. Mereka ingin jawaban instan, akurat, dan selalu tersedia. Pertanyaannya: apakah layanan pelanggan Anda sudah memenuhi ekspektasi itu?. Kalau jawabannya “belum sepenuhnya”, tenang, Anda tidak sendirian. Menurut Desk365, 64% konsumen berharap respon real-time dari perusahaan. Bahkan survei SuperOffice menunjukkan 90% pembeli menganggap respon instan sangat penting saat […]

Critical Thinking: Fondasi Leadership Masa Kini

Posted on 09/09/2025 (09/09/2025) by Rima Fauzia

Dalam lanskap bisnis yang semakin dinamis, pemimpin dituntut untuk tidak hanya responsif, tetapi juga mampu mengambil keputusan yang tepat dan berkelanjutan. Keterampilan critical thinking atau berpikir kritis menjadi kompetensi inti yang membedakan antara pemimpin yang sekadar bereaksi dengan mereka yang mampu menciptakan strategi bernilai. Definisi dan Karakteristik Critical Thinking Critical thinking didefinisikan sebagai kemampuan untuk […]

Ticketing Terbaik untuk Layanan Pelanggan Efisien

Posted on 28/08/2025 (03/09/2025) by Rima Fauzia

Dalam era digital, kecepatan respon dan kualitas layanan pelanggan menjadi faktor penting dalam menjaga loyalitas bisnis. Banyak perusahaan masih menggunakan cara manual atau sistem terpisah untuk menangani permintaan dan insiden, sehingga mengakibatkan tiket hilang, respon lambat, hingga menurunnya kepuasan pelanggan. Solusi terbaik adalah menggunakan aplikasi ticketing berbasis SaaS (Software as a Service) yang mampu mengelola […]

Dari Data Berantakan Jadi Strategi Tepat Sasaran

Posted on 25/08/2025 (25/08/2025) by Rima Fauzia

Di dunia pemasaran, setiap momen sangat berharga. Terlambat menangkap tren, mengalihkan anggaran ke kampanye yang kurang efektif, atau gagal merespons perubahan perilaku audiens bisa sangat merugikan — apalagi jika baru disadari lewat laporan akhir bulan. Hal ini sering terjadi karena data tersebar di banyak kanal dan analisis data laporan dilakukan secara manual. Tantangan Pemasaran Saat […]

Jangan tunggu krisis, AI bantu deteksi masalah keuangan sejak dini

Posted on 19/08/2025 (25/08/2025) by Rima Fauzia

Bayangkan Anda sedang menjalankan sebuah bisnis. Penjualan terlihat stabil, biaya operasional terasa terkendali, dan laporan keuangan bulanan pun tampak baik-baik saja. Namun tiba-tiba, arus kas mulai seret, tagihan supplier menumpuk, atau target keuntungan tidak tercapai. Kondisi ini sering terjadi bukan karena bisnis Anda buruk, melainkan karena informasi keuangan yang dibutuhkan tidak terlihat jelas sejak awal. […]

Tiket Layanan Menumpuk? Saatnya Automasi dengan NISSA

Posted on 15/08/2025 (19/08/2025) by Rima Fauzia

Di banyak perusahaan, tumpukan tiket layanan TI, keluhan pengguna yang datang hampir setiap hari, hingga proses manual yang memakan waktu, sudah menjadi pemandangan yang biasa. Namun, semua itu sebenarnya merupakan tanda bahwa sistem pengelolaan layanan yang digunakan sudah tidak lagi relevan dengan kebutuhan bisnis modern. Menjawab tantangan tersebut,, PT Neuronworks Indonesia menghadirkan NISSA, platform manajemen […]

Perusahaan

Solusi Neuron

Lainnya