PT. Neuronworks Indonesia

3 Proses Penting dalam IT Service Management

Posted on 19/10/2026 (19/10/2026) by Rima Fauzia

3-important-processes-in-it-service-management

Dalam operasional teknologi informasi (IT), gangguan layanan, penyebab masalah, dan perubahan sistem merupakan hal yang saling berkaitan. Namun, ketiganya membutuhkan penanganan yang berbeda-beda. Melalui IT Service Management (ITSM), perusahaan dapat mengelola layanan IT secara lebih terstruktur, termasuk melalui Incident Management, Problem Management, dan Change Management. Incident Management: Memulihkan Layanan Secepatnya Incident Management berfokus pada penanganan […]

Public, Private, dan Hybrid Cloud: Apa Saja Perbedaannya?

Posted on 16/10/2026 (15/10/2026) by Rima Fauzia

Cloud computing menjadi salah satu fondasi penting dalam transformasi digital dunia bisnis modern. Teknologi ini memungkinkan perusahaan menggunakan sumber daya komputasi, seperti server, penyimpanan, dan jaringan, sesuai kebutuhan operasional masing-maisng. Namun, sebelum mengadopsinya, perusahaan perlu memahami tiga model utama, yaitu public cloud, private cloud, dan hybrid cloud. Menurut National Institute of Standards and Technology (NIST), […]

AI Makin Ketat di Inggris, Apa Dampak Bagi Indonesia?

Posted on 15/10/2026 (15/10/2026) by Rima Fauzia

Penggunaan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) semakin luas dalam operasional bisnis hari ini. Namun, perkembangan ini juga meningkatkan perhatian terhadap keamanan data, transparansi, dan tanggung jawab perusahaan. Inggris menjadi salah satu negara yang memperkuat pengawasan untuk memastikan teknologi AI digunakan secara aman dan bertanggung jawab. Inggris Perkuat Pengawasan terhadap Risiko AI Pada 8 Oktober 2026, Information […]

IT Service Management untuk Bisnis

Posted on 12/10/2026 (12/10/2026) by Rima Fauzia

it-service-management-managing-it-services-to-align-with-business

Di tengah kebutuhan bisnis yang semakin bergantung pada teknologi, peran tim IT tidak lagi sebatas memperbaiki laptop, menangani gangguan aplikasi, atau memberikan akses sistem. Setiap layanan teknologi perlu dikelola agar dapat mendukung operasional dan kebutuhan pengguna secara konsisten. Di sinilah IT Service Management (ITSM) menjadi penting. ITSM merupakan pendekatan untuk mengelola layanan IT secara menyeluruh, […]

Pentingnya Penguatan Keamanan Akses Perusahaan

Posted on 21/09/2026 (11/09/2026) by Rima Fauzia

strengthening-company-access-securityations

Keamanan lingkungan perusahaan tidak hanya berkaitan dengan sistem keamanan digital atau pengawasan fisik. Siapa saja yang dapat memasuki area perusahaan. Kapan mereka bisa datang, siapa yang bisa mereka temui, dan area mana yang dapat mereka akses. Hal tersebut menjadi bagian penting dalam pengelolaan sistem keamanan perusahaan. Ketika jumlah kunjungan semakin tinggi, pencatatan visitor secara manual […]

HR Makin Sulit Menemukan Kandidat yang Tepat?

Posted on 18/09/2026 (09/09/2026) by Rima Fauzia

Semakin besar suatu perusahaan, semakin banyak pula kebutuhan tenaga kerja yang harus dipenuhi. Ketika satu posisi dibuka, ratusan bahkan ribuan CV bisa masuk. Sekilas, banyaknya pelamar merupakan hal positif. Namun, bagi HR kondisi tersebut juga menghadirkan tantangan baru. CV harus dibuka satu per satu. Kualifikasi harus dibandingkan. Pengalaman kandidat perlu diperiksa. Latar belakang pendidikan harus […]

Pengaruh Pengelolaan Tamu yang Lebih Terstruktur

Posted on 11/09/2026 (09/09/2026) by Rima Fauzia

Pengelolaan tamu menjadi bagian penting dalam operasional perusahaan, terutama ketika jumlah kunjungan semakin meningkat dan melibatkan berbagai pihak. Proses registrasi, persetujuan, penerimaan, hingga pencatatan kunjungan perlu dikelola secara terpadu. Proses ini dilakukan agar aktivitas tamu tetap berjalan efisien dan memberikan pengalaman yang profesional. Ketika Proses Kunjungan Semakin Beragam Tidak semua pengunjung datang dengan kebutuhan yang […]

Masalah Tersembunyi Dibalik Lembur Karyawan Meningkat

Posted on 10/09/2026 (09/09/2026) by Rima Fauzia

understanding-the-patterns-behind-business-trips

Lembur sering dianggap sebagai hal yang wajar dalam operasional perusahaan. Ketika pekerjaan harus segera diselesaikan atau target sedang meningkat, karyawan bekerja lebih lama untuk mengejar kebutuhan tersebut. Satu atau dua kali lembur mungkin bukan masalah. Namun, bagaimana jika lembur terjadi terus-menerus? Jam lembur meningkat setiap bulan. Departemen tertentu terus bekerja di luar jam kerja. Bahkan, […]

Jangan Biarkan Data karyawan Berhenti Jadi Angka

Posted on 08/09/2026 (08/09/2026) by Rima Fauzia

Mengelola karyawan bukan hanya soal administrasi. Tim Human Resource (HR) juga perlu memahami kondisi karyawan, mengevaluasi aktivitas, hingga membantu manajemen mengambil keputusan yang tepat. Namun, semakin banyak karyawan, semakin besar pula data yang harus dikelola. Jika semuanya masih dilakukan secara manual, waktu HR akan banyak tersita untuk mencari, mengolah, dan memahami informasi. Padahal, data karyawan […]

Apakah Visitor Management System Saja Cukup?

Posted on 24/08/2026 (23/08/2026) by Rima Fauzia

Bayangkan ketika pengunjung datang ke kantor. Ia mengisi nama, perusahaan, tujuan kunjungan, kemudian menerima kartu tanda pengenal. Prosesnya selesai dalam beberapa menit. Namun, satu pertanyaan penting mungkin belum benar-benar terjawab: Apakah orang tersebut benar-benar seperti yang ia klaim? Pertanyaan ini menjadi semakin relevan ketika visitor management system mulai berkembang dari sekadar proses registrasi menjadi bagian […]

Perusahaan

Solusi Neuron

Lainnya