PT. Neuronworks Indonesia

Ticketing Terbaik untuk Layanan Pelanggan Efisien

Posted on 28/08/2025 (28/08/2025) by Rima Fauzia

Dalam era digital, kecepatan respon dan kualitas layanan pelanggan menjadi faktor penting dalam menjaga loyalitas bisnis. Banyak perusahaan masih menggunakan cara manual atau sistem terpisah untuk menangani permintaan dan insiden, sehingga mengakibatkan tiket hilang, respon lambat, hingga menurunnya kepuasan pelanggan. Solusi terbaik adalah menggunakan aplikasi ticketing berbasis SaaS (Software as a Service) yang mampu mengelola […]

Critical Thinking: Cara Pemimpin Modern Menang di Era Digital

Posted on 25/08/2025 (25/08/2025) by Rima Fauzia

Di tengah arus informasi yang deras, kemampuan berpikir kritis bukan lagi sekadar keahlian tambahan, tetapi menjadi fondasi utama seorang pemimpin. Hal inilah yang dibahas dalam Leader’s Talk: Critical Thinking to Win the Game yang disampaikan oleh Muhammad Hilman, S.Kom., M.T.I. pada 14 Agustus 2025 di Bandung. Mengapa Critical Thinking Penting? Berpikir kritis membantu kita memilah […]

Dari Data Berantakan Jadi Strategi Tepat Sasaran

Posted on 25/08/2025 (25/08/2025) by Rima Fauzia

Di dunia pemasaran, setiap momen sangat berharga. Terlambat menangkap tren, mengalihkan anggaran ke kampanye yang kurang efektif, atau gagal merespons perubahan perilaku audiens bisa sangat merugikan — apalagi jika baru disadari lewat laporan akhir bulan. Hal ini sering terjadi karena data tersebar di banyak kanal dan analisis data laporan dilakukan secara manual. Tantangan Pemasaran Saat […]

Tiket Layanan Menumpuk? Saatnya Automasi dengan NISSA

Posted on 15/08/2025 (19/08/2025) by Rima Fauzia

Di banyak perusahaan, tumpukan tiket layanan TI, keluhan pengguna yang datang hampir setiap hari, hingga proses manual yang memakan waktu, sudah menjadi pemandangan yang biasa. Namun, semua itu sebenarnya merupakan tanda bahwa sistem pengelolaan layanan yang digunakan sudah tidak lagi relevan dengan kebutuhan bisnis modern. Menjawab tantangan tersebut,, PT Neuronworks Indonesia menghadirkan NISSA, platform manajemen […]

Stop Tebak-Tebakan! Gunakan AI untuk Keputusan Bisnis Anda

Posted on 13/08/2025 (13/08/2025) by Rima Fauzia

Dalam dunia bisnis, pengambilan keputusan yang tepat bukanlah hasil dari sekadar insting atau feeling. Kesalahan dalam memprediksi permintaan pasar dapat berakibat fatal — mulai dari kehilangan peluang penjualan karena kehabisan stok, hingga terjebak dalam beban cash flow akibat kelebihan persediaan. Ironisnya, banyak perusahaan sudah memiliki data penjualan yang kaya, tetapi tetap mengandalkan analisis manual yang […]

Nura AI: Solusi untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Posted on 06/08/2025 (06/08/2025) by Rima Fauzia

Di era digital yang serba cepat, pelanggan menginginkan layanan yang responsif, akurat, dan tersedia kapan pun dibutuhkan. Menjawab tantangan tersebut, PT Neuronworks Indonesia menghadirkan Nura sebagai chatbot AI yang dirancang khusus untuk mendukung transformasi layanan pelanggan di berbagai lini bisnis. Apa Itu Nura? Nura adalah solusi Chatbot AI cerdas yang mampu menangani pertanyaan pelanggan secara […]

UMKM Saatnya Ambil Keputusan Bisnis Berdasarkan Data

Posted on 21/07/2025 (21/07/2025) by Rima Fauzia

Di tengah iklim ekonomi yang semakin menantang, keputusan bisnis yang hanya mengandalkan insting atau nekat bisa menjadi bumerang bagi pelaku usaha, terutama UMKM. Salah sedikit dalam menentukan produk unggulan, memprediksi permintaan pasar, atau mengelola stok, dampaknya bisa langsung terasa pada penjualan dan operasional. Bayangkan situasi seperti ini: Kondisi tersebut tidak bisa diselesaikan hanya dengan intuisi. […]

Mobile Apps Untuk Teknisi Pemasangan Jaringan Internet

Posted on 11/07/2025 (11/07/2025) by Rima Fauzia

Sebagai langkah nyata dalam mendukung transformasi digital di sektor telekomunikasi, Tim Neuron turut serta dalam kegiatan Business Process Trial yang dilakukan bersama salah satu BUMN terkemuka di Indonesia. Kegiatan ini melibatkan pengujian langsung flow bisnis baru pada mobile apps yang digunakan oleh teknisi di lapangan. Berikut poin-poin penting dari kegiatan ini: Uji Coba Proses Bisnis […]

Pelatihan Machine Learning Untuk Develop Talenta Internal

Posted on 04/07/2025 (04/07/2025) by Rima Fauzia

Dalam dunia kerja yang dinamis, pengisian posisi kosong secara cepat sering kali menjadi tantangan tersendiri bagi organisasi. Proses yang tidak tepat tidak hanya menyita waktu dan biaya, tetapi juga berisiko menurunkan produktivitas tim secara keseluruhan. Sebagai mitra transformasi digital yang terpercaya, Neuron hadir untuk memberikan solusi yang tidak hanya efisien, tetapi juga berdampak nyata. Salah […]

Transformasi Analitik Bisnis Dengan Datavidya

Posted on 25/06/2025 (25/06/2025) by Rima Fauzia

Di tengah dinamika pasar yang terus berubah, pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) menghadapi tantangan yang semakin kompleks. Perubahan perilaku konsumen terjadi begitu cepat, tren bisnis berkembang dalam hitungan minggu, dan persaingan tidak hanya datang dari kompetitor lokal, tetapi juga dari ekosistem digital—mulai dari platform e-commerce hingga media sosial. Di tengah perubahan tersebut, pertanyaannya […]

Perusahaan

Solusi Neuron

Lainnya