Tingkatkan Layanan Pelanggan dengan Chatbot AI Nelin 

cover-nelin-ai-logo-baru

Dalam dunia bisnis modern, kecepatan dan kualitas layanan menjadi faktor penentu kepuasan pelanggan. Banyak perusahaan menghadapi tantangan serupa: tingginya volume pertanyaan, terbatasnya jam operasional tim support, serta meningkatnya biaya operasional.  Untuk menjawab kebutuhan tersebut, Neuron AI menghadirkan Nelin, sebuah chatbot berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dirancang untuk memberikan layanan responsif, personal, dan efisien bagi berbagai […]

Read More… from Tingkatkan Layanan Pelanggan dengan Chatbot AI Nelin 

DOORA, Inovasi AI untuk Akses Data  Lebih Cepat dan Akurat 

cover-doora-artikel

Di era informasi yang kian melimpah, perusahaan seringkali menghadapi tantangan dalam mengelola dokumen dan pengetahuan internal. Ribuan laporan, regulasi, kontrak, hingga data operasional tersimpan, namun sulit diakses dengan cepat. Hal ini membuat proses pengambilan keputusan, kepatuhan regulasi, hingga efisiensi kerja menjadi terhambat.  Neuron, dengan pengalaman lebih dari 17 tahun dalam solusi sistem informasi perusahaan, menghadirkan DOORA: […]

Read More… from DOORA, Inovasi AI untuk Akses Data  Lebih Cepat dan Akurat 

HAPPY HEALTHY 2025 “The Road to Be Champion” 

cover-artikel-haha-2025

The Road to Be a Champions Setiap juara tidak pernah lahir dalam gemerlap sorak sorai. Seorang juara ditempa lewat proses panjang, jatuh bangun, dan ketekunan yang konsisten. Semangat itulah yang menjadi dasar terselenggaranya Happy Healthy Neuronworks Indonesia 2025 dengan tema “The Road to Be a Champion”, sebuah perjalanan yang kini telah kita lalui bersama.  Acara ini […]

Read More… from HAPPY HEALTHY 2025 “The Road to Be Champion” 

Langkah Kompetitif Neuronworks dengan Bispro 3.1 

bispro-31

Persaingan di industri teknologi dan digital semakin ketat. Bukan hanya kompetisi lokal, tetapi juga global. PT Neuronworks menyadari bahwa kunci bertahan sekaligus unggul adalah efisiensi, relevansi, dan kualitas proses bisnis. Inilah alasan utama lahirnya pembaruan Bisnis Proses (Bispro) 3.1.  Mengapa Bispro 3.1 Penting?  Bispro bukan sekadar dokumen melainkan sebagai fondasi bagaimana perusahaan bekerja, berkolaborasi, dan […]

Read More… from Langkah Kompetitif Neuronworks dengan Bispro 3.1 

Layanan Lambat? Upgrade ke Nelin Chatbot! 

Layanan Lambat Upgrade ke Nelin Chatbot

Di era serba cepat ini, pelanggan tidak lagi sabar menunggu. Mereka ingin jawaban instan, akurat, dan selalu tersedia. Pertanyaannya: apakah layanan pelanggan Anda sudah memenuhi ekspektasi itu?. Kalau jawabannya “belum sepenuhnya”, tenang, Anda tidak sendirian. Menurut Desk365, 64% konsumen berharap respon real-time dari perusahaan. Bahkan survei SuperOffice menunjukkan 90% pembeli menganggap respon instan sangat penting saat […]

Read More… from Layanan Lambat? Upgrade ke Nelin Chatbot! 

ToT AI Datavidya: Penggerak Transformasi Digital Publik 

Training of Trainer

Era data dan kecerdasan buatan (AI) sudah hadir di tengah kita. Perubahan zaman yang semakin cepat menuntut setiap organisasi, termasuk sektor publik, untuk mampu bekerja lebih cepat dengan hasil yang tetap sempurna.   Menyadari hal ini, Neuronworks menggelar Training of Trainer (ToT) AI Datavidya sebagai langkah strategis untuk memperkuat kapabilitas internal karyawan sekaligus mendukung transformasi digital […]

Read More… from ToT AI Datavidya: Penggerak Transformasi Digital Publik 

Critical Thinking: Fondasi Leadership Masa Kini

critical-thinking

Dalam lanskap bisnis yang semakin dinamis, pemimpin dituntut untuk tidak hanya responsif, tetapi juga mampu mengambil keputusan yang tepat dan berkelanjutan. Keterampilan critical thinking atau berpikir kritis menjadi kompetensi inti yang membedakan antara pemimpin yang sekadar bereaksi dengan mereka yang mampu menciptakan strategi bernilai.  Definisi dan Karakteristik Critical Thinking  Critical thinking didefinisikan sebagai kemampuan untuk […]

Read More… from Critical Thinking: Fondasi Leadership Masa Kini

Ticketing Terbaik untuk Layanan Pelanggan Efisien

nissa-web-cover

Dalam era digital, kecepatan respon dan kualitas layanan pelanggan menjadi faktor penting dalam menjaga loyalitas bisnis. Banyak perusahaan masih menggunakan cara manual atau sistem terpisah untuk menangani permintaan dan insiden, sehingga mengakibatkan tiket hilang, respon lambat, hingga menurunnya kepuasan pelanggan.  Solusi terbaik adalah menggunakan aplikasi ticketing berbasis SaaS (Software as a Service) yang mampu mengelola […]

Read More… from Ticketing Terbaik untuk Layanan Pelanggan Efisien

Critical Thinking: Cara Pemimpin Modern Menang di Era Digital

workshop-leaders-talk-pa-hilman

Di tengah arus informasi yang deras, kemampuan berpikir kritis bukan lagi sekadar keahlian tambahan, tetapi menjadi fondasi utama seorang pemimpin. Hal inilah yang dibahas dalam Leader’s Talk: Critical Thinking to Win the Game yang disampaikan oleh Muhammad Hilman, S.Kom., M.T.I. pada 14 Agustus 2025 di Bandung.  Mengapa Critical Thinking Penting?  Berpikir kritis membantu kita memilah […]

Read More… from Critical Thinking: Cara Pemimpin Modern Menang di Era Digital

Dari Data Berantakan Jadi Strategi Tepat Sasaran 

cover-website-datavidya-neuron

Di dunia pemasaran, setiap momen sangat berharga. Terlambat menangkap tren, mengalihkan anggaran ke kampanye yang kurang efektif, atau gagal merespons perubahan perilaku audiens bisa sangat merugikan — apalagi jika baru disadari lewat laporan akhir bulan. Hal ini sering terjadi karena data tersebar di banyak kanal dan analisis data laporan dilakukan secara manual.  Tantangan Pemasaran Saat […]

Read More… from Dari Data Berantakan Jadi Strategi Tepat Sasaran 

neuronlink.png Memiliki pertanyaan?