Ticketing Terbaik untuk Layanan Pelanggan Efisien

nissa-web-cover

Dalam era digital, kecepatan respon dan kualitas layanan pelanggan menjadi faktor penting dalam menjaga loyalitas bisnis. Banyak perusahaan masih menggunakan cara manual atau sistem terpisah untuk menangani permintaan dan insiden, sehingga mengakibatkan tiket hilang, respon lambat, hingga menurunnya kepuasan pelanggan.  Solusi terbaik adalah menggunakan aplikasi ticketing berbasis SaaS (Software as a Service) yang mampu mengelola […]

Read More… from Ticketing Terbaik untuk Layanan Pelanggan Efisien

Kolaborasi Transformasi Menuju Migrasi Sistem Efisien

spj-mas-farid

Dalam setiap transformasi digital, persiapan adalah kunci utama. Tidak hanya soal teknologi yang digunakan, tetapi juga bagaimana setiap langkah peralihan sistem dijalankan dengan penuh kehati-hatian. Pada proses Peluncuran Platform Bisnis Baru disalah satu Perusahaan BUMN, tim Neuron melakukan persiapan matang, termasuk migrasi data dan alur kerja dari sistem lama ke sistem baru yang lebih modern dan […]

Read More… from Kolaborasi Transformasi Menuju Migrasi Sistem Efisien

Dari Data Berantakan Jadi Strategi Tepat Sasaran 

cover-website-datavidya-neuron

Di dunia pemasaran, setiap momen sangat berharga. Terlambat menangkap tren, mengalihkan anggaran ke kampanye yang kurang efektif, atau gagal merespons perubahan perilaku audiens bisa sangat merugikan — apalagi jika baru disadari lewat laporan akhir bulan. Hal ini sering terjadi karena data tersebar di banyak kanal dan analisis data laporan dilakukan secara manual.  Tantangan Pemasaran Saat […]

Read More… from Dari Data Berantakan Jadi Strategi Tepat Sasaran 

Jangan tunggu krisis, AI bantu deteksi masalah keuangan sejak dini

1226022-720

Bayangkan Anda sedang menjalankan sebuah bisnis. Penjualan terlihat stabil, biaya operasional terasa terkendali, dan laporan keuangan bulanan pun tampak baik-baik saja. Namun tiba-tiba, arus kas mulai seret, tagihan supplier menumpuk, atau target keuntungan tidak tercapai. Kondisi ini sering terjadi bukan karena bisnis Anda buruk, melainkan karena informasi keuangan yang dibutuhkan tidak terlihat jelas sejak awal. […]

Read More… from Jangan tunggu krisis, AI bantu deteksi masalah keuangan sejak dini

Tiket Layanan Menumpuk? Saatnya Automasi dengan NISSA

thumbnail-artikel-nissa

Di banyak perusahaan, tumpukan tiket layanan TI, keluhan pengguna yang datang hampir setiap hari, hingga proses manual yang memakan waktu, sudah menjadi pemandangan yang biasa. Namun, semua itu sebenarnya merupakan tanda bahwa sistem pengelolaan layanan yang digunakan sudah tidak lagi relevan dengan kebutuhan bisnis modern.  Menjawab tantangan tersebut,, PT Neuronworks Indonesia menghadirkan NISSA, platform manajemen […]

Read More… from Tiket Layanan Menumpuk? Saatnya Automasi dengan NISSA

Stop Tebak-Tebakan! Gunakan AI untuk Keputusan Bisnis Anda 

datavidya-analytics

Dalam dunia bisnis, pengambilan keputusan yang tepat bukanlah hasil dari sekadar insting atau feeling. Kesalahan dalam memprediksi permintaan pasar dapat berakibat fatal — mulai dari kehilangan peluang penjualan karena kehabisan stok, hingga terjebak dalam beban cash flow akibat kelebihan persediaan.  Ironisnya, banyak perusahaan sudah memiliki data penjualan yang kaya, tetapi tetap mengandalkan analisis manual yang […]

Read More… from Stop Tebak-Tebakan! Gunakan AI untuk Keputusan Bisnis Anda 

UMKM Saatnya Ambil Keputusan Bisnis Berdasarkan Data

datavidya-cover-web-artikel

Di tengah iklim ekonomi yang semakin menantang, keputusan bisnis yang hanya mengandalkan insting atau nekat bisa menjadi bumerang bagi pelaku usaha, terutama UMKM. Salah sedikit dalam menentukan produk unggulan, memprediksi permintaan pasar, atau mengelola stok, dampaknya bisa langsung terasa pada penjualan dan operasional. Bayangkan situasi seperti ini: Kondisi tersebut tidak bisa diselesaikan hanya dengan intuisi. […]

Read More… from UMKM Saatnya Ambil Keputusan Bisnis Berdasarkan Data

ClickHouse Bantu Maksimalkan Analitik Real-Time

click-house-logo

Di era ledakan data seperti sekarang, kecepatan dan efisiensi bukan lagi sekadar keunggulan—tapi keharusan. Perusahaan yang ingin tetap unggul harus mampu mengolah dan menganalisis data dalam hitungan detik, meski data datang dari berbagai arah secara terus-menerus. Pertanyaannya: Apakah sistem database Anda sudah cukup cepat untuk menjawab pertanyaan analitik skala besar?Jika belum, saatnya Anda berkenalan dengan […]

Read More… from ClickHouse Bantu Maksimalkan Analitik Real-Time

Mobile Apps Untuk Teknisi Pemasangan Jaringan Internet

cover spj pgn

Sebagai langkah nyata dalam mendukung transformasi digital di sektor telekomunikasi, Tim Neuron turut serta dalam kegiatan Business Process Trial yang dilakukan bersama salah satu BUMN terkemuka di Indonesia. Kegiatan ini melibatkan pengujian langsung flow bisnis baru pada mobile apps yang digunakan oleh teknisi di lapangan. Berikut poin-poin penting dari kegiatan ini: Uji Coba Proses Bisnis […]

Read More… from Mobile Apps Untuk Teknisi Pemasangan Jaringan Internet

Pelatihan Machine Learning Untuk Develop Talenta Internal

spj-sektor-keuangan

Dalam dunia kerja yang dinamis, pengisian posisi kosong secara cepat sering kali menjadi tantangan tersendiri bagi organisasi. Proses yang tidak tepat tidak hanya menyita waktu dan biaya, tetapi juga berisiko menurunkan produktivitas tim secara keseluruhan. Sebagai mitra transformasi digital yang terpercaya, Neuron hadir untuk memberikan solusi yang tidak hanya efisien, tetapi juga berdampak nyata. Salah […]

Read More… from Pelatihan Machine Learning Untuk Develop Talenta Internal

neuronlink.png Memiliki pertanyaan?